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Danny Sullivan, l’agent de liaison de Google pour les recherches, a récemment donné des conseils sur la manière de diagnostiquer les baisses de classement.

M. Sullivan a donné ces conseils sur X (anciennement Twitter) à Wesley Copeland, propriétaire d’un site web d’informations sur les jeux, qui a demandé de l’aide après avoir constaté une baisse significative du trafic provenant des recherches sur Google.

Les commentaires des clients exprimés par le biais des avis Google sont l’une des sources d’informations les plus importantes qui influencent la perception des consommateurs et l’intention d’achat d’une marque. Il est donc important d’en tenir compte. Répondre aux commentaires des clients, positifs ou négatifs, est le plus grand avantage de l’entreprise alors qu’elle cherche à développer son activité et à attirer de nouveaux prospects.